Servicio de Asistencia Telefónica de Tráfico (Acuerdo con SIGA)

Dentro de la política de calidad en la prestación de servicios colegiales, el pasado año la Junta de Gobierno del Colegio de Gestores Administrativos de Valencia alcanzó un acuerdo de colaboración con SIGA en virtud del cual ésta se constituye en empresa TIC (Tecnología de la Información y Comunicación) del Colegio.

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Este acuerdo comprende una serie de servicios de apoyo tecnológico al Colegio y a los colegiados, como por ejemplo la asistencia y ayuda a los desarrollos tecnológicos que se deban realizar en las relaciones de éstos con la Administración, así como la asistencia técnica a los colegiados en el ámbito de Tráfico, entre otros.

Por lo que respecta a la asistencia técnica a colegiados en materia de Trafico, hay que recordar que desde el mes de enero del pasado año, y sin ningún coste adicional, todos los Gestores Administrativos del Colegio debemos dirigir nuestras dudas, consultas e incidencias que surjan en el despacho al departamento técnico de SIGA.

Esto contribuye a una mayor eficacia y agilidad en la resolución de las cuestiones que se le planteen al colegiado porque SIGA presta este mismo servicio a gestores de todos los Colegios de España, de manera que cuando se plantean las consultas muy probablemente SIGA ya tenga la solución porque ya se le han planteado otros colegiados. Además, otro aspecto ventajoso e importante, ahora y desde que se eliminó la competencia territorial que limitaba a tramitar solo dentro de cada demarcación colegial, es que SIGA conocerá el criterio de las distintas Jefaturas de España.

Por ello, hay que recordar que todas las llamadas telefónicas sobre incidencias y consultas de Tráfico que se reciban en el Colegio serán remitidas a SIGA, salvo aquellas relativas al funcionamiento del servicio centralizado de tráfico o relativas al servicio que el Colegio presta para la presentación y pago del modelo 620, las cuales deberán dirigirse al propio servicio centralizado de tráfico del Colegio.

SIGA : 902 114 509 – 986 866 171

Servicios Centralizados de Tráfico:

- Alzira: 962 014 729 - alzira@gestoresvalencia.org

- Castellón: 964 205 416 - castello@gestores.net

- Valencia: 963 107 072 - trafico@gestoresvalencia.org