Nuevo protocolo de actuación en materia de tráfico: los gestores de Castellón agilizan los trámites entre la ciudadanía y la Administración

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El Colegio de Gestores Administrativos de Valencia y Castellón ha firmado un protocolo de actuación con la Jefatura de Tráfico de Castellón para la gestión documental e impresión de permisos de circulación, fichas técnicas y distintivos ambientales.

Mercedes Peris Oliver, jefa provincial de Tráfico de Castellón, ha recibido en las dependencias de la Jefatura a Ana María Lafuente Cruzado, delegada por Castellón del Colegio de Gestores Administrativos y Lorena Nieto Bellmunt, coordinadora de la comisión del tráfico de la delegación de Castellón.

Con la firma de este protocolo, culminan meses de trabajo, de colaboración y puesta en común de medios, entre la Administración y el Colegio, facilitando la implantación de este nuevo sistema de trabajo que agiliza las gestiones y permite liberar a la Administración de gran parte de su carga de trabajo. De esta forma mejora el servicio que se presta al ciudadano, simplificando y reduciendo los plazos, siendo ahora los gestores administrativos quienes lleven el trámite de inicio a fin, imprimiendo desde el mismo colectivo profesional los permisos de circulación, las fichas técnicas y los distintivos medioambientales.

A esta gestión se suma, como novedad, una nueva oportunidad de trabajo para los gestores de Castellón.  El Colegio ha firmado la adhesión al protocolo del 8 de julio de 2019 suscrito entre la Dirección General de Tráfico y el Consejo General de Colegios de Gestores Administrativos de España que permite la impresión de los permisos internacionales de conducir.

Finalmente, el colectivo profesional ha ido más allá y, este mismo mes de octubre, se ha conseguido firmar en Madrid un acuerdo entre la DGT y el Consejo General de Gestores, mediante el cual se ha logrado una nueva gestión: la solicitud de los duplicados del carnet de conducir. Este acuerdo permite que, en caso de extravío del carnet de conducir, deterioro, robo o cambio de domicilio, el ciudadano pueda acudir a un gestor administrativo.

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Hasta la firma de este acuerdo, el trámite únicamente podía llevarse a cabo a través de las jefaturas provinciales de Tráfico, mediante cita previa y se venía otorgando uno o dos meses después de solicitarlo. Siendo la reducción o eliminación de este plazo el primer beneficio derivado del acuerdo firmado, los envíos se realizarán telemáticamente por el gestor a la FNMT y posteriormente se enviarán por vía postal a los domicilios de los interesados.

Todo ello se trata de un paso más en el marco de colaboración entre la DGT y los gestores administrativos, cuya única finalidad es facilitar y agilizar lo máximo posible los trámites de vehículos. Nuestra meta, como colectivo profesional, es seguir trabajando más y mejor, llevar como distintivo la calidad y excelencia en la tramitación electrónica.